Tietosuoja
Kunnioitamme yksityisyyttäsi
Tällä sivulla esittelemme keinot, joiden avulla pyrimme turvaamaan tietosuojan ja siihen liittyvien osa-alueiden avoimuuden asiakkaillemme ja muille sidosryhmillemme. Kaukokiidon johto ja henkilöstö ovat sitoutuneet noudattamaan Euroopan Unionin tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisia toimintaperiaatteita henkilötietojen käsittelyssä.
Tältä sivulta löydät myös tietosuojaselosteemme sekä sivustomme käyttöehdot.
Tietosuojaselosteet
Me Kaukokiidossa kunnioitamme yksityisyyttäsi ja oikeuttasi itseäsi koskeviin tietoihin. Siksi henkilötietojen lainmukainen, turvallinen käsittely ja tietosuojan korkea taso ovat kaiken toimintamme edellytys.
Tietosuojapolitiikassa esittelemme keinot, joiden avulla pyrimme turvaamaan tietosuojan ja siihen liittyvien osa-alueiden avoimuuden asiakkaillemme, henkilöstöllemme ja muille sidosryhmillemme. Kaukokiidon johto ja henkilöstö ovat sitoutuneet noudattamaan Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (ns. GDPR) mukaisia toimintaperiaatteita henkilötietojen käsittelyssä.
Tietojen hankinta ja säilyttäminen
Saamme suurimman osan käytettävistä henkilötiedoista suoraan asiakkailtamme, yhteistyökumppaneiltamme, viranomaisilta sekä muilta sidosryhmiltä. Lisäksi hyödynnämme olemassa olevaa asiakastietoa sekä verkosta löytyvää avointa yritysdataa.
Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin se on käyttötarkoituksensa vuoksi tarpeellista. Lait ja säädökset asettavat tiettyjä määräyksiä henkilötietoja sisältävän materiaalin säilyttämiseen ja käyttöön, mikä vaikuttaa tietojen säilytysaikoihin.
Tietojen käsittely ja käsittelijät
Käytämme henkilötietojasi liiketoimintamme ja sopimusvelvoitteidemme toteutumisen mahdollistamiseen, niiden ylläpitoon ja kehittämiseen, asiakassuhteiden hoitamiseen sekä toimintaamme liittyvään tiedottamiseen ja viestintään. Huolehdimme henkilötietojesi salassapidosta ja asianmukaisesta käsittelystä ja tuotamme palvelumme luottamuksellisesti.
Huomioimme järjestelmien hankinnassa, kehityksessä ja ylläpidossa aina tietoturvan ja tietosuojan vaatimukset, eikä sen suhteen tehdä kompromisseja. Henkilötietojasi saatetaan siirtää Suomen ulkopuolelle, jos palvelun tuottaminen tai muu tietojen käsittelyperuste sitä edellyttää. Tällöin tietosuojasta huolehditaan asetuksen ja muiden säädösten mukaisesti. Henkilötietojasi saatetaan siirtää myös yhteistyökumppaneillemme, mikäli se on palvelun tuottamisen kannalta välttämätöntä. Olemme osaltamme varmistaneet, että yhteistyökumppanimme noudattavat lain ja tietosuoja-asetuksen mukaisia toimintaperiaatteita henkilötietojen käsittelyssä.
Henkilötietojasi käsittelevät kaukokiitolaiset ovat saaneet tietosuoja- ja tietoturvakoulutuksen, ja he ovat sitoutuneet turvaamaan omalla toiminnallaan Kaukokiidon sisäisen ohjeistuksen ja lainsäädännön mukaisen henkilötietojen käsittelyn ja suojauksen. Työntekijöillämme on pääsy ainoastaan työn suorittamisen kannalta välttämättömiin henkilötietoihin. Tietosuoja huomioidaan myös uusien työntekijöiden perehdyttämisessä.
Olemme nimenneet tietosuojavastaavan, joka toimii sidosryhmien yhteyshenkilönä Kaukokiidon tietosuojaan liittyvissä asioissa.
Avoimuus rekisteröityjä kohtaan
Sidosryhmämme uskovat henkilötietonsa käyttöömme, ja me haluamme olla tämän luottamuksen arvoisia. Luottamukseen liittyy olennaisena osana avoimuus rekisteröityjä kohtaan.
Olemme laatineet henkilörekistereistämme lain ja GDPR:n mukaiset rekisteriselosteet, joista asiakkaita koskevat dokumentit ovat luettavissa verkkosivuillamme. Rekisteröitynä sinulla on oikeus tarkistaa, korjata tai pyytää itseäsi koskevien tietojen poistamista rekistereistä ja esittää muut rekisteröidyn oikeuksia koskevat pyynnöt ottamalla yhteyttä kirjallisesti tietosuojavastaavaamme. Käsittelemme pyynnöt mahdollisimman nopeasti.
Sinulla on kaikki Suomen lainsäädännön ja GDPR:n mukaiset oikeudet koskien henkilötietojesi käsittelyä Kaukokiidossa. Sinulla on oikeus saada itseäsi koskevat henkilötiedot poistettua rekistereistämme, jos esimerkiksi
- henkilötietojasi ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne kerättiin tai joita varten niitä muutoin käsiteltiin tai
- peruutat suostumuksen, johon käsittely on perustunut, eikä henkilötietojesi käsittelyyn ole muuta laillista perustetta.
Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi henkilötietojesi käsittelyyn milloin tahansa. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen, mutta se saattaa estää palveluidemme käytön. Sinulla on myös oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.
Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, aloittaa oikeusprosessi tai rikostutkinta, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan soveltuvaa tietosuojasääntelyä.
Menettely tietosuojan vaarantuessa
Mikäli epäilemme tai havaitsemme tietosuojan vaarantuneen, tutkimme asian välittömästi ja puutumme siihen. Asianosaisia tahoja tiedotetaan asiasta henkilökohtaisesti, jos se on aiheellista korjaavien toimenpiteiden tekemiseksi tai vahingon rajaamiseksi. Teemme myös GDPR-tietosuoja-asetuksen edellyttämät viranomaisilmoitukset havaituista tietosuojaongelmista.
Tietosuojaperiaatteiden päivittäminen
Tarkastelemme ja päivitämme tietosuojapolitiikkamme säännöllisesti osana liiketoiminnan kehitystä ja huomioimme mahdolliset muutokset lainsäädännössä ja viranomaisohjeistuksessa. Osana prosessia tarkastellaan myös riskejä ja niihin varautumista. Tiedotamme myös henkilötietoja käsitteleviä työntekijöitämme muutoksista ja koulutamme heitä tarpeen mukaan.
Tietosuojadokumentit ja niiden saatavuus
Tietosuojapolitiikan muutoksista tiedotetaan verkkosivuillamme, jossa tämän dokumentin uusin versio on saatavilla. Verkkosivuiltamme löytyvät myös ajantasaiset asiakas-, markkinointi- ja rekrytointirekisterien tietosuojaselosteet sekä sivustomme käyttöehdot ja tietosuojaseloste.
Yhteystiedot
Suomen Kaukokiito Oy
Teollisuustie 7, 33330 Tampere
tietosuoja@kaukokiito.fi
Sivusto- ja verkkovierailurekisteri
Päivitetty 04.02.2025
Laatimispäivä 31.10.2021
Rekisterinpitäjä
Suomen Kaukokiito Oy (0114330-2)
Teollisuustie 7
33330 Tampere
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Suomen Kaukokiito Oy
Teollisuustie 7
33330 Tampere
Puh. 010 5100
Sähköposti: tietosuoja@kaukokiito.fi
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Suomen Kaukokiito Oy:n kerää Kaukokiito.fi verkkosivustollaan ja -portaalissaan käyttäjistään tietoja, joita voidaan käsitellä seuraavasti: Rekisteröityessään käyttäjä antaa suostumuksensa ja tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakaspalveluun ja -viestintään
- verkkopalveluiden tarjoamiseen ja toimittamiseen asiakkaille
- palvelun ja viestinnän personointiin, suositteluihin sekä markkinoinnin kohdentamiseen – lähettääksemme Rekisteröidyille markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestejä sekä muuta informaatiota, jonka katsomme kiinnostavan heitä, mukaan lukien meitä, palvelujamme tai yhteiskampanjoiden ja -palveluiden yleistä myynninedistämistä koskevaa informaatiota
- palveluiden tuottamiseen, ylläpitoon, suojaamiseen ja kehittämiseen
- suoramarkkinointiin Rekisteröidyn antamien suostumusten ja kieltojen mukaisesti
- markkina- ja muiden tutkimusten, analyysien ja raporttien tekemiseen ja kohdentamiseen
- yhteydenpidon tarkoituksenmukaisuuden ja toimivuuden varmistamiseen
- riskiarvioiden suorittamiseen ja meihin kohdistuvien väärinkäytösten ennalta ehkäisemiseen ja tutkimiseen
- liiketoiminnan suunnitteluun ja tuotekehitykseen
- muihin rekisterinpitäjän oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamisen edellyttämiin tehtäviin sekä ratkaistaksemme mitkä tahansa meidän ja kenen tahansa asiakkaan välillä mahdollisesti syntyvät erimielisyydet sekä toimeenpannaksemme kolmansien osapuolten kanssa solmimamme sopimukset.
Käsittelyperusteena rekisteröityessä annettu suostumus. Katso myös asiakas- ja markkinointirekisterin tietosuojaselosteet. Tarkoituksena on myös yrityksen verkkosivujen turvallisuuden takaaminen. Rekisteröitymättömästä asiakkaasta saatavaa tietoa (IP-osoite) käytetään vain vikatilanteessa tai tietomurtojen selvittämisen yhteydessä. Näiden verkkosivujen sisältämät kolmansien tahojen sisällöt voivat olla kolmansien tahojen verkkosivujen omien käyttöehtojen ja tietosuojaselosteiden alaisia. Käsittelyperusteena on oikeutettu etu.
Oikeutetun edun peruste
Yleinen verkkoturvallisuus ja -tapa. Rekisterinpitäjän oikeutettu etu kerättyjen ja käytettävien henkilötietojen käsittelyyn perustuu elinkeinon harjoittamisen vapauteen. Rekisteröityessään käyttäjä antaa suostumukseensa tietojen käsittelyyn.
Kyseessä olevat henkilötietoryhmät
Rekisteröitymättömät käyttäjät:
IP-osoite, vierailuaika- ja vierailusivut
Rekisteröityneet käyttäjät:
Etunimi, Sukunimi, Osoite, Puhelinnumero, Sähköpostiosoite, Yrityksen nimi, Y-tunnus,
Kaukokiidon asiakasnumerot, Käyttäjän tallentama osoitekirja, Käyttäjän tilaukseen lataamat liitetiedostot.
Vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät
Verkkosivujen ylläpitopalvelimen tarjoavan yrityksen rajattu, valtuutettu henkilöstö. Yrityksen oma käyttäjätunnuksin rajattu henkilöstö.
Suostumus
Rekisteröitymättömien tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun, suostumusta ei tarvita. Sivuston käyttöehtojen mukaisesti rekisteröityminen edellyttää suostumusta tietojen käsittelyyn, joten Rekisteröityneiden tietojen käsittely perustuu suostumukseen.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteröitymättömät käyttäjät:
- IP-osoite
- Verkkovierailuaika ja vierailun kesto
- Sivut, joilla kävijä on käynyt
- Käytetty päätelaite/selain
Rekisteröityjen käyttäjien osalta seuraavat tiedot:
- Etunimi
- Sukunimi
- Osoite
- Puhelinnumero
- Sähköpostiosoite
- Yrityksen nimi
- Y-tunnus
- Kaukokiidon asiakasnumerot
- Käyttäjän tallentama osoitekirja
- Käyttäjän tilaukseen lataamat liitetiedostot
Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan rekisteröitymättömän asiakkaan verkkovierailuista organisaation verkkosivuilla. Rekisteröidyn itsensä ilmoittamat tiedot sekä asiakaspalvelun, tarjousten, yhteydenottopyyntöjen, reklamaatioiden, jälleenmyynnin sekä tuotteiden ja palvelujen myynnin yhteydessä muodostuneet tiedot sekä Kaukokiidon muista tietojärjestelmistä yhdistetyt tiedot. Lisäksi voimme Rekisteröidyn suostumuksella sekä lakiin perustuen hankkia tai ottaa vastaan Rekisteröityyn liittyviä tietoja kolmansilta tahoilta, kuten viranomaisilta, esimerkiksi viestinnän laadun parantamiseksi ja tietojen ajantasaisuuden varmistamiseksi.
Henkilötietojen säilyttämisaika
Säilytämme rekisteröityneiden käyttäjien henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakiin perustuvien säilytysaikojen mukaan. Poistamme tiedot, kun niiden säilyttämiselle ei ole enää tarvetta. Laskutusperusteena käytettäviä tietoja säilytetään kirjanpitolainsäädännön edellyttämä aika. Muita henkilötietoja säilytetään ainoastaan niin kauan kuin tarpeellista alkuperäistä käsittelytarkoitusta varten. Rekisteröitymättömien käyttäjien tietoja ei erikseen poisteta koskaan.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisterin tiedot ovat ainoastaan yrityksen käytössä, paitsi käytettäessä ulkoista palveluntarjoajaa, heidän käytössään. Kaukokiidon käyttäjärekisteristä ei tehdä säännön mukaisia luovutuksia konsernin ulkopuolisille tahoille. Kaukokiito voi luovuttaa Rekisteristä tietoja samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden rekistereihin. Kaukokiito voi luovuttaa henkilötietoja voimassa olevan lainsäädännön sallimissa ja velvoittamissa rajoissa kolmansille tahoille, esimerkiksi viranomaisille. Rekisteröitymättömien tietoja ei luovuteta yrityksen ulkopuolelle tai yrityksen yhteistyökumppaneiden käyttöön muuten kuin tietomurtojen ja vastaavien yhteydessä.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole palvelun teknisen toteuttamisen vuoksi tarpeellista. Tällöin rekisterinpitäjänä huolehdimme riittävästä tietosuojan tasosta lainsäädännön edellyttämällä tavalla, kuten varmistamalla asianmukaiset täydentävät suojakeinot ja siirtoperuste, esimerkiksi komission hyväksymät vakiolausekkeet tiedonsiirroille kolmansiin maihin.
Rekisterin suojauksen periaatteet A: Manuaalinen aineisto
Manuaalista aineistoa ei kerätä.
Rekisterin suojauksen periaatteet B: Sähköinen aineisto
Ainoastaan määrätyillä organisaation ja sen lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käyttää verkkosivujen ylläpitopalvelinta. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Jokainen käyttäjä on allekirjoittanut salassapitositoumuksen. Järjestelmä on suojattu palomuurilla, joka suojaa ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja järjestelmään. Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Evästeet
Käytämme sivuillamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön ensisijaisena tarkoituksena on parantaa ja mukauttaa vierailijan käyttökokemusta sivustolla sekä analysoida ja parantaa sivuston toimivuutta ja sisältöä. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan myös hyödyntää viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden optimoinnissa. Vierailijaa ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin, esimerkiksi käyttäjän täyttäessä lomakkeen sivustollamme.
Evästeiden avulla kerätään seuraavanlaisia tietoja: – vierailijan IP-osoite – vierailun ajankohta – selatut sivut ja sivujen katseluajat – vierailijan selain Sinun oikeutesi Sivuillamme vierailevalla käyttäjällä on mahdollisuus koska tahansa estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste -toiminnon poiskytkemisen ja jo tallennettujen evästeiden poistamisen. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. GOOGLE ANALYTICS Sivustolta kerätään käyttöstatistiikkaa Google Analytics -palveluun, jonka tarkoituksena on sivuston seuranta, kehittäminen ja markkinoinnin suunnitteleminen. Kerättävästä datasta ei voida yksilöidä tietoja yksittäiseen käyttäjään tai henkilöön. Lisäksi sivustolla on käytössä kohderyhmätieto- ja aihepiiritiedon keräys (Google Analytics Demographics), jolla tallennetaan käyttäjästä mm. ikä, sukupuoli ja käyttäjän aihepiirit. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google-tililläsi osoitteessa https://www.google.com/settings/ads. Google Analytics -seurannan voit ottaa halutessasi pois käytöstä Chrome-selaimen lisäosalla.
Automaattinen käsittely ja profilointi
Tietojen käsittelyn tuloksia ei käytetä profilointiin tai muihin asiaan liittyvään tarkoituksiin.
Tarkastusoikeus, eli oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisterissä. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisena ottamalla yhteys yrityksen asiakaspalveluun tai rekisterin yhteyshenkilöön suomeksi tai englanniksi. Tarkastuspyyntö on allekirjoitettava.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten ottamalla yhteys yrityksen asiakaspalvelupisteeseen. Rekisterinpitäjällä on oikeus laskuttaa pyynnöstä, jos tiedon saamisesta koituu sille kustannuksia.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus siirtää omat tietonsa järjestelmästä toiseen. Siirtopyynnön voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto on oikaistava, poistettava tai täydennettävä. Korjauspyyntö tulee tehdä omakätisesti allekirjoitetulla kirjallisella pyynnöllä yrityksen asiakaspalveluun tai henkilörekisterin ylläpitäjälle. Pyynnössä tulee yksilöidä mitä tietoja vaaditaan korjattavaksi ja millä perusteella. Korjaaminen toteutetaan viivytyksettä. Virheen korjaamisesta ilmoitetaan sille, jolta virheelliset tiedot on saatu tai jolle tiedot on luovutettu. Korjauspyynnön epäämisestä rekisterin vastuuhenkilö antaa kirjallisen todistuksen, jossa mainitaan syyt, joiden vuoksi korjauspyyntö on evätty. Asianomainen voi saattaa epäämisen tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi.
Rajoittamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojenkäsittelyn rajoittamista esim. jos rekisterissä olevat henkilötiedot ovat virheelliset. Yhteydenotot rekisterin vastuuhenkilölle.
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevia henkilötietoja sekä rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen oikaisemista tai poistamista. Pyynnöt voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle. Mikäli toimit yritys- tai organisaation yhteyshenkilönä ei tietojasi voida poistaa tänä aikana.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Mikäli katsot, että sinua koskevassa henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja- asetusta, niin sinulla on oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle. Kantelun voit tehdä myös siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka tai työpaikka.
Kansallisen valvontaviranomaisen yhteystiedot ovat:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800 / Ratapihantie 9
00521 Helsinki
p. 029 56 66700
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten, vaatia tietojen anonymisointia soveltuvin osin sekä oikeus tulla kokonaan unohdetuksi.
Päivitetty 03.02.2025
Laatimispäivä 31.10.2021
Rekisterinpitäjä
Suomen Kaukokiito Oy
Teollisuustie 7, 33330 Tampere
Puh. 010 5100
Henkilötietojen käsittelijöitä ovat: Kuljetusliike Taipale Oy, Kuljetusliike Kantola & Koramo Oy, Kuljetusliike Y. Auramaa Oy ja Kuljetusliike Ilmari Lehtonen Oy ja Kaukokiito Henkilöstö Oy.
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Suomen Kaukokiito Oy
Teollisuustie 7, 33330 Tampere
Puh. 010 5100
Sähköposti tietosuoja@kaukokiito.fi
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on organisaation asiakasrekisterin ylläpitäminen, asiakkaiden tilausten, kyselyjen, palvelupyyntöjen ja tarjousten hallinnointi ja käsittely sekä asiakassuhteen hoitaminen. Tietoja voidaan käyttää toiminnan kehittämiseen, tilastollisiin tarkoituksiin ja henkilökohtaisemman kohdennetun sisällön tuottamiseen verkkopalveluissamme.
Henkilötietoja käsitellään tietosuoja-asetuksen sallimissa ja edellyttämissä rajoissa. Rekisterin tietoja voidaan käyttää organisaation omissa rekistereissä esimerkiksi mainonnan kohdistamiseen luovuttamatta henkilötietoja ulkopuolisille tahoille.
Organisaatio saattaa käyttää asiakas- ja palvelusuhteen ylläpitämiseen yhteistyökumppaneita, jolloin osia rekisteritiedoista saatetaan siirtää yhteistyökumppanin palvelimille teknisten vaatimusten vuoksi. Tietoja käsitellään ainoastaan rekisterinpitäjäorganisaation asiakassuhteen ylläpitämiseen teknisten rajapintojen kautta. Organisaatiolla on oikeus julkaista asiakasrekisterin sisältämiä tietoja sähköisenä tai kirjallisena luettelona, ellei asiakas sitä erityisesti kiellä. Luettelolla tarkoitetaan tässä tapauksessa esim. postitustarroja suoramainoksiin tai vastaavia.
Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen julkaiseminen ilmoittamalla siitä rekisterinpitäjän asiakaspalveluun, sähköpostitse (s-postiosoite) tai rekisterin yhteyshenkilölle.
Oikeutetun edun peruste
Käsittelyn oikeusperusteena on sopimus.
Kyseessä olevat henkilötietoryhmät
Nimi, edustettu organisaatio, yhteystiedot, laskutustiedot.
Vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät
Rekisterinpitäjän henkilöstö sekä ulkoistuskumppanit (kuljetusliikkeet, taloushallinto, IT) soveltuvin osin.
Suostumus
Käsittelyn oikeusperusteena on sopimus.
Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Edustamansa yhteisö
- Sähköpostiosoite
- Asiakasnumero
- Y-tunnus
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- www-osoite
- IP-osoite
- Tiedot aikaisemmista tilauksista
- Mahdolliset aiemmat reklamaatiotiedot
- Varaumat ja muistutukset
- Maksutiedot
- Maksuhäiriöt
- Yrityksen tilinumero
- Palvelutilaukseen liittyvät kaikki tiedot
- Palvelupyyntöihin liittyvä sähköpostiviestintä
- Käyttäjän tallentama osoitekirja
Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan asiakkaan tekemistä rekisteröitymisistä sekä asiakassuhteen aikana asiakkaan tekemistä ilmoituksistasekä palvelupyynnöistä, että -tilauksista ja kuljetusvahinkoilmoituksista. Nimi- ja yhteystietojen päivityksiä saadaan myös päivityspalveluja tarjoavilta viranomaisilta ja yrityksiltä. Tietoja voidaan saada myös alihankkijoilta, jotka liittyvät palvelun käyttämiseen tai tuottamiseen. Asiakkaiden muista toimista digitaalisessa ympäristössä voidaan saada tietoja yhteistyökumppaneiden sivustoista, tietojärjestelmistä tai muista digitaalisista lähteistä, joihin kirjaudutaan sähköisen kutsun kautta (linkki), evästeiden kautta tai käyttämällä asiakkaille annettuja tunnuksia. Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan organisaation käytössä, paitsi käytettäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei luovuteta organisaation ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole rekisterinpitäjän tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä, ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.
Henkilötietojen säilyttämisaika
10 vuotta asiakkuuden päättymisestä lukien.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan organisaation käytössä, paitsi käytettäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei luovuteta rekisterinpitäjän ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä lainsäädännön velvoittaessa. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä, ellei lainsäädäntö, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole organisaation tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.
Rekisterin suojauksen periaatteet A: Manuaalinen aineisto
Asiakastapahtumissa kerättävät yhteystiedot ja muut manuaalisesti käsiteltävät asiakastietoja sisältävät asiakirjat säilytetään alkukäsittelyn jälkeen lukituissa ja paloturvallisissa säilytystiloissa. Ainoastaan määrätyillä, salassapitositoumuksen allekirjoittaneilla työntekijöillä on oikeus käsitellä manuaalisesti tallennettuja asiakastietoja. Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Rekisterin suojauksen periaatteet B: Sähköinen aineisto
Ainoastaan määrätyillä organisaation ja sen lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käyttää asiakasomistaja- ja asiakasrekisteriä ja ylläpitää sen tietoja. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Jokainen käyttäjä on allekirjoittanut salassapitositoumuksen. Järjestelmä on suojattu palomuurilla, joka suojaa ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja järjestelmään. Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Evästeet
Käytämme sivuillamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön ensisijaisena tarkoituksena on parantaa ja mukauttaa vierailijan käyttökokemusta sivustolla sekä analysoida ja parantaa sivuston toimivuutta ja sisältöä. Evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan myös hyödyntää viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden optimoinnissa. Vierailijaa ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin, esimerkiksi käyttäjän täyttäessä lomakkeen sivustollamme.
Evästeiden avulla kerätään seuraavanlaisia tietoja: – vierailijan IP-osoite – vierailun ajankohta – selatut sivut ja sivujen katseluajat – vierailijan selain Sinun oikeutesi Sivuillamme vierailevalla käyttäjällä on mahdollisuus koska tahansa estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste -toiminnon poiskytkemisen ja jo tallennettujen evästeiden poistamisen. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen. GOOGLE ANALYTICS Sivustolta kerätään käyttöstatistiikkaa Google Analytics -palveluun, jonka tarkoituksena on sivuston seuranta, kehittäminen ja markkinoinnin suunnitteleminen. Kerättävästä datasta ei voida yksilöidä tietoja yksittäiseen käyttäjään tai henkilöön. Lisäksi sivustolla on käytössä kohderyhmätieto- ja aihepiiritiedon keräys (Google Analytics Demographics), jolla tallennetaan käyttäjästä mm. ikä, sukupuoli ja käyttäjän aihepiirit. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google-tililläsi osoitteessa https://www.google.com/settings/ads Google Analytics -seurannan voit ottaa halutessasi pois käytöstä Chrome-selaimen lisäosalla.
Automaattinen käsittely ja profilointi
Ei tietojen automaattista käsittelyä ja profilointia.
Tarkastusoikeus, eli oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisterissä. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisena ottamalla yhteys rekisterinpitäjän asiakaspalveluun tai rekisterin yhteyshenkilöön suomeksi tai englanniksi. Tarkastuspyyntö on allekirjoitettava.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten ottamalla yhteys rekisterinpitäjän asiakaspalvelupisteeseen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus siirtää omat tietonsa järjestelmästä toiseen. Siirtopyynnön voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto on oikaistava, poistettava tai täydennettävä. Korjauspyyntö tulee tehdä omakätisesti allekirjoitetulla kirjallisella pyynnöllä organisaation asiakaspalveluun tai henkilörekisterin ylläpitäjälle. Pyynnössä tulee yksilöidä, mitä tietoja vaaditaan korjattavaksi ja millä perusteella. Korjaaminen toteutetaan viivytyksettä.
Virheen korjaamisesta ilmoitetaan sille, jolta virheelliset tiedot on saatu tai jolle tiedot on luovutettu. Korjauspyynnön epäämisestä rekisterin vastuuhenkilö antaa kirjallisen todistuksen, jossa mainitaan syyt, joiden vuoksi korjauspyyntö on evätty. Asianomainen voi saattaa epäämisen tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi.
Rajoittamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojenkäsittelyn rajoittamista esim. jos rekisterissä olevat henkilötiedot ovat virheelliset. Yhteydenotot rekisterin vastuuhenkilölle.
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevia henkilötietoja sekä rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen oikaisemista tai poistamista. Pyynnöt voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle. Mikäli toimit yritys- tai organisaation yhteyshenkilönä ei tietojasi voida poistaa tänä aikana.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Mikäli katsot, että sinua koskevassa henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja- asetusta, niin sinulla on oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle. Kantelun voit tehdä myös siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka tai työpaikka.
Kansallisen valvontaviranomaisen yhteystiedot ovat:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800
Ratapihantie 9
00521 Helsinki
p. 029 56 66700
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten, vaatia tietojen anonymisointia soveltuvin osin sekä oikeus tulla kokonaan unohdetuksi.
Markkinointi – asiakkaat, prospektit ja potentiaaliset – asiakasviestintä
Päivitetty 03.02.2025
Laatimispäivä 31.10.2021
Rekisterinpitäjä
Suomen Kaukokiito Oy (0114330-2)
Teollisuustie 7
Tampere
33330
0105100
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Marjo Viitala
Teollisuustie 7, 33330 Tampere
p. 010 5100
tietosuoja@kaukokiito.fi
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterin käyttötarkoitus on rekisterinpitäjän liiketoiminta, uusien asiakkuuksien avaaminen ja niihin liittyvä viestintä sekä viestintä jo olemassa olevalle asiakaskunnalle. Saatavaa tietoa käytetään asiakassuhteiden synnyttämiseen, ylläpitoon sekä muihin rekisterinpitäjän liiketoiminnallisiin
tarpeisiin, kuten esimerkiksi kilpailujen, arvontojen ja sponsoroinnin järjestämiseen, tapahtumiin ilmoittautumiseen sekä uutiskirjeen lähetysosoitteistona. Rekisteröityjen ryhmät ovat: asiakkaat, asiakkaan yhteyshenkilöt, potentiaaliset asiakkaat, ketjun käyttäjät, työntekijät ja uutiskirjeen
tilaajat.
Käsittelyperusteena on oikeutettu etu.
Oikeutetun edun peruste
Asiakassuhteen aloittaminen, neuvottelut ja muu rekisterinpitäjän liiketoimintaan liittyvä toiminta ja viestintä.
Rekisterinpitäjän oikeutettu etu kerättyjen ja käytettävien henkilötietojen käsittelyyn perustuu suoramarkkinointitarpeisiin ja elinkeinon harjoittamisen vapauteen. Suoramarkkinointi on EU:n tietosuoja-asetuksen mukainen yrityksen oikeutettu etu.
Kyseessä olevat henkilötietoryhmät
Nimi, edustettu organisaatio, yhteystiedot
Vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät
Rekisterinpitäjän henkilöstö sekä ulkoistuskumppanit soveltuvin osin (taloushallinto, markkinointi, IT-ylläpito).
Suostumus
Käsittely perustuu oikeutettuun etuun, suostumusta ei tarvita.
Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Edustamansa yhteisö
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Toimipaikka
- Puhelinnumero
- www-osoite
- IP-numero
- Tiedot aikaisemmista tilauksista
- Uutiskirjeen tilaamishalukkuus
- Vastaukset kilpailukysymyksiin
- Sponsorointikysely voi sisältää ikä, nimi ja harrastustietoja sponsoroinnin kohteesta
Säännönmukaiset tietolähteet
Tietoja saadaan asiakkaalta vastaanotetuista sähköpostiviesteistä, käyntikorteista, puhelimessa tai fyysisissä kohtaamisissa. Tietoja voidaan saada myös muilta sidosryhmiltä esim. joukkoviestinnän, markkinoinnin, www-sivujen yhteydenottolomakkeen tai vastaavien kautta. Tietoja ei luovuteta rekisteriä pitävän organisaation ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden käyttöön, paitsi luottohakemukseen, perintään tai laskutukseen liittyvissä asioissa sekä
lainsäädännön velvoittaessa tai markkinointiyhteistyökumppaneille. Tietoja käytetään vain Kaukokiidon omiin liiketoiminnallisiin tarpeisiin. Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole rekisterinpitäjän tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, asiakassuhteen hoidettavuus, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen
poistamista.
Henkilötietojen säilyttämisaika
Henkilötietoja säilytetään 10 vuotta.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisterin tiedot ovat ainoastaan rekisterinpitäjän ja sen henkilöstön käytössä, paitsi käytettäessä ulkoista palveluntarjoajaa joko lisäarvopalvelun tuottamiseen tai luottopäätöksen tueksi. Tietoja ei luovuteta rekisteriä pitävän organisaation ulkopuolelle tai sen yhteistyökumppaneiden käyttöön,
paitsi markkinointiyhteistyökumppanille tai lainsäädännön niin velvoittaessa. Rekisteröityneen henkilötiedot hävitetään käyttäjän pyynnöstä ellei lainsäädäntö, asiakassuhteen hoidettavuus, avoimet laskut tai perintätoimet estä tietojen poistamista.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä Euroopan Unionin ulkopuolelle, ellei se ole rekisterinpitäjän tai sen yhteistyökumppanin teknisen toteutuksen varmistamiseksi tarpeellista.
Rekisterin suojauksen periaatteet A: Manuaalinen aineisto
Manuaalisesti käsiteltävät, asiakastietoja sisältävät asiakirjat (esim. tulostetut sähköpostit tai niiden liitteet, tulostetut www-lomakkeet tai vastaavat) säilytetään alkukäsittelyn jälkeen lukituissa ja paloturvallisissa säilytystiloissa.
Ainoastaan määrätyillä, salassapitositoumuksen allekirjoittaneilla työntekijöillä on oikeus käsitellä manuaalisesti tallennettuja asiakastietoja.
Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Rekisterin suojauksen periaatteet B: Sähköinen aineisto
Ainoastaan määrätyillä organisaation ja sen lukuun toimivien yritysten työntekijöillä on oikeus käyttää esim. työasemia, joiden ohjelmistoilla voidaan ylläpitää potentiaalisten asiakkaiden tietoja. Kullakin määritellyllä käyttäjällä on oma henkilökohtainen käyttäjätunnus ja salasana. Jokainen
käyttäjä on allekirjoittanut salassapitositoumuksen.
Järjestelmä on suojattu palomuurilla, joka suojaa ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja järjestelmään ja työasemat tarkoitukseen soveltuvilla turvaohjelmistoilla.
Rekisterin tietojen suojaamisessa ja käsittelyssä noudatetaan tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita, viranomaisten määräyksiä sekä hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Evästeet
Käytämme sivuillamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön ensisijaisena tarkoituksena on parantaa ja mukauttaa vierailijan käyttökokemusta sivustolla sekä analysoida ja parantaa sivuston toimivuutta ja sisältöä.
Evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan myös hyödyntää viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden optimoinnissa. Vierailijaa ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin, esimerkiksi käyttäjän täyttäessä lomakkeen sivustollamme.
Evästeiden avulla kerätään seuraavanlaisia tietoja:
- vierailijan IP-osoite
- vierailun ajankohta
- selatut sivut ja sivujen katseluajat
- vierailijan selain
Sinun oikeutesi
Sivuillamme vierailevalla käyttäjällä on mahdollisuus koska tahansa estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste-toiminnon poiskytkemisen ja jo tallennettujen evästeiden poistamisen.
Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.
Google Analytics
Sivustolta kerätään käyttöstatistiikkaa Google Analytics -palveluun, jonka tarkoituksena on sivuston seuranta, kehittäminen ja markkinoinnin suunnitteleminen. Kerättävästä datasta ei voida yksilöidä tietoja yksittäiseen käyttäjään tai henkilöön.
Lisäksi sivustolla on käytössä kohderyhmätieto- ja aihepiiritiedon keräys (Google Analytics Demographics), jolla tallennetaan käyttäjästä mm. ikä, sukupuoli ja käyttäjän aihepiirit. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google-tililläsi osoitteessa https://www.google.com/settings/ads
Google Analytics seurannan voit ottaa halutessasi pois käytöstä Chrome-selaimen lisäosalla.
Tarkastusoikeus, eli oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisterissä. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisena ottamalla yhteys rekisterinpitäjän asiakaspalveluun tai rekisterin yhteyshenkilöön suomeksi tai englanniksi. Tarkastuspyyntö on allekirjoitettava.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten ottamalla yhteys rekisterinpitäjän asiakaspalvelupisteeseen.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus siirtää omat tietonsa järjestelmästä toiseen.
Siirtopyynnön voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto on oikaistava, poistettava tai täydennettävä. Korjauspyyntö tulee tehdä omakätisesti allekirjoitetulla kirjallisella pyynnöllä rekisteriä pitävän organisaation asiakaspalveluun
tai henkilörekisterin ylläpitäjälle. Pyynnössä tulee yksilöidä mitä tietoja vaaditaan korjattavaksi ja millä perusteella. Korjaaminen toteutetaan viivytyksettä.
Virheen korjaamisesta ilmoitetaan sille, jolta virheelliset tiedot on saatu tai jolle tiedot on luovutettu. Korjauspyynnön epäämisestä rekisterin vastuuhenkilö antaa kirjallisen todistuksen, jossa mainitaan syyt, joiden vuoksi korjauspyyntö on evätty. Asianomainen voi saattaa epäämisen tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi.
Rajoittamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojenkäsittelyn rajoittamista esim. jos rekisterissä olevat henkilötiedot ovat virheelliset. Yhteydenotot rekisterin vastuuhenkilölle.
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevia henkilötietoja sekä rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen oikaisemista tai poistamista. Pyynnöt voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Mikäli toimit yritys- tai organisaation yhteyshenkilönä ei tietojasi voida poistaa tänä aikana.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Mikäli katsot, että sinua koskevassa henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja-asetusta, niin sinulla on oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle.
Kantelun voit tehdä myös siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka tai työpaikka.
Kansallisen valvontaviranomaisen yhteystiedot ovat:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, Ratapihantie 9, 00521 Helsinki
p. 029 56 66700
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten, vaatia tietojen anonymisointia soveltuvin osin sekä oikeus tulla kokonaan unohdetuksi.
Päivitetty 04.02.2025
Laatimispäivä 19.08.2021
Rekisterinpitäjä
Suomen Kaukokiito Oy (0114330-2)
Teollisuustie 7
33330 Tampere
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Yhteinen yhteyspiste:
Suomen Kaukokiito Oy
Teollisuustie 7, 33330 Tampere
Puh. 010 5100
Sähköposti: tietosuoja@kaukokiito.fi
Tätä ylläpitää ja siitä vastaa Suomen Kaukokiito Oy. Osoitteeseen tulleet rekisteröityjen mahdolliset kyselyt ohjataan sieltä edelleen oikealle yhtiölle käsiteltäväksi. Vastine rekisteröidylle annetaan yhteisestä yhteyspisteestä.
Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Rekisterinpitäjä kerää ja käsittelee henkilötietoja suorittaakseen rekrytointitoimenpiteitä ja edistääkseen henkilön työllistymistä. Henkilötietojen käsittelyn peruste on oikeutettu etu ja lisäksi henkilö lähettämällä rekrytointihakemuksen antaa suostumuksensa lähettämiensä henkilötietojen käsittelyyn.
Työnhakijasta voidaan teettää taustaselvityksiä työnhakijan erikseen antamalla kirjallisella suostumuksella, mikäli taustaselvitysten teettämiselle on peruste tehtävän hoitamisen kannalta. Tällaisia tehtäviä ovat mm. lentorahdin käsittelyä koskevat työtehtävät.
Työnhakijasta voidaan teettää hakijan erillisellä suostumuksella soveltuvuusarviointi, mikäli sille on perusteet täytettävän tehtävän kannalta. Soveltuvuusarvioinnin suorittaa aina sertifioitu ja luotettava toimija.
Lähettämällä työhakemuksen tai täyttämällä avoimen hakemuksen Kaukokiitoon, hakija suostuu siihen, että häneen liittyviä henkilötietoja käsitellään tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
Oikeutetun edun peruste
Tietojen käsittely perustuu oikeutettuun etuun.
Antamiensa henkilötietojen avulla työnhakija edistää mahdollisuuttaan työllistyä. Henkilö voi peruuttaa antamansa tiedot ilmoittamalla siitä: tietosuoja@kaukokiito.fi
Kyseessä olevat henkilötietoryhmät
Rekrytointirekisterin tietoja käytetään vain rekrytointitarkoitukseen.
Vastaanottajat ja vastaanottajaryhmät
Rekisterinpitäjä kerää henkilötietoja rekrytoidessaan TalentAdore VRA – rekrytointijärjestelmään.
Yhteisrekisterinpitäjät käsittelevät kukin vain omaan yhtiöönsä osoitettuja rekrytointihakemuksia sekä mahdollisia avoimia hakemuksia ja näiden henkilötietoja. Käsittelyssä kukin noudattaa Tietosuojalakia 2018/1050 ja EU-asetusta 2016/679 (GDPR). Yhteisrekisterinpitäjien välillä on erillinen DPA-sopimus.
Henkilötietoja käsittelevät rekisterinpitäjien rekrytointiin osallistuvat henkilöt, sekä mahdolliset rekisterinpitäjän valitsemat rekrytointiin osallistuvat kolmannet osapuolet soveltuvin osin.
Lisäksi henkilötietoja käsittelee rekisterinpitäjän palveluntarjoaja tuottaakseen rekisterinpitäjälle teknistä alustaa rekrytointitoimenpiteiden toteuttamiseksi. Muita mahdollisia henkilötietojen käsittelijöitä voivat olla erilaiset rekrytoinnin apujärjestelmät.
Suostumus
Käsittely perustuu oikeutettuun etuun. Suostumusta ei tarvita.
Rekisterin tietosisältö
Henkilörekisteri sisältää seuraavia tietoja:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Syntymäaika
- Sähköpostiosoite
- Postiosoite
- Puhelinnumero
- Työhistoria
- Koulutustiedot
Mahdollisesti myös:
- valokuva
- referenssitiedot
- työnäytteet
Mahdolliset hakijan omat toivomukset:
- työsuhdemuoto
- työaika
- työskentelypaikkakunta
- palkkatoive sekä muut mahdolliset rekrytoinnin kannalta oleelliset lisätiedot tai muut hakijan hakemuksessaan antamat tiedot.
Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisterin tiedot tulevat rekisteröidyltä (työnhakija) itseltään.
Hakijan suostumuksella voidaan hakea lisätietoja muista tietolähteistä, kuten suosittelijoilta tai viranomaistahoilta.
Hakijan erillisellä suostumuksella voidaan teettää myös soveltuvuusarviointi.
Hakijan erillisellä suostumuksella voidaan teettää myös henkilöturvallisuusselvitys. mikäli tehtävänkuva sitä edellyttää.
Henkilötietojen säilyttämisaika
Rekrytointirekisterin tietoja säilytetään lähtökohtaisesti 12 kuukautta hakemuksen tallentamishetkestä. Tietyissä tapauksissa henkilötietoja voidaan säilyttää kauemmin. Näissä tapauksissa henkilöltä pyydetään erillinen suostumus pidempiaikaiseen säilytykseen.
Talent Communityssa henkilötietoja säilytetään aina 12 kuukautta kerrallaan.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset
Rekisterin tietoja luovutetaan vain rekisterin käsittelijöille ja niille tahoille, jotka ovat rekrytoinnin kannalta välttämättömiä.
Tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja käsitellään pääsääntöisesti vain EU/ETA-alueella.
Tietyissä tapauksissa henkilötietoja voidaan käsitellä teknisesti myös EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin palveluntarjoaja huolehtii, että henkilötietoja käsitellään tietosuoja- asetuksen vaatimusten mukaisesti ja asetuksen mukainen käsittely on sovittu asetuksen vaatimin tietojenkäsittelysopimuksin.
Rekisterin suojauksen periaatteet A: Manuaalinen aineisto
Henkilötietoja säilytetään ja käsitellään pääsääntöisesti sähköisenä. Rekrytoinnin tueksi tulostettuja yksittäisiä hakemuksia säilytetään asiattomien henkilöiden ulottumattomissa ja tulosteet hävitetään rekrytoinnin päätyttyä.
Rekisterin suojauksen periaatteet B: Sähköinen aineisto
Henkilötietoja säilytetään palveluntarjoajan palvelimilla, jotka ovat suojattuja alan yleisten käytäntöjen ja tietosuojalain säännöksiä ja periaatteita sekä viranomaisten määräyksiä noudattaen. Palvelimet sijaitsevat EU:n alueella. Tietoja säilytetään ja käsitellään pääosin sähköisesti.
Kerättävä ja käsiteltävä henkilötieto pidetään luottamuksellisina eikä sitä ilmaista muille kuin sitä työssään tarvitseville taikka luottamuksellisesti ja rajoitetusti palvelusopimusten perusteella rekisterinpitäjän asiakkaille.
Pääsy henkilötietoihin on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin. Pääsy rekisterin tietoihin on vain niillä, jotka osallistuvat rekrytointiprosessiin. Mikäli henkilö on tallentanut henkilötietoja rekisterinpitäjän rekrytointijärjestelmään, tietojenkäsittelyn ainoa tarkoitus on täyttää rekrytoinnin vaatimat toimenpiteet.
Palveluntarjoaja vastaa teknisestä ja tietoturvallisesta suojauksesta. Palveluntarjoaja voi esimerkiksi teknisissä selvityksissä joutua käsittelemään henkilötietoja. Palveluntarjoajan henkilöstö on allekirjoittanut vaitiolosopimuksen, sekä sitoutuu käsittelemään henkilötietoja tietoturvallisesti, luottamuksellisesti ja vain tuottaakseen palvelua.
Evästeet
Käytämme sivuillamme evästeitä (”cookies”). Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto. Evästeet eivät vahingoita käyttäjien tietokoneita tai tiedostoja. Evästeiden käytön ensisijaisena tarkoituksena on parantaa ja mukauttaa vierailijan käyttökokemusta sivustolla sekä analysoida ja parantaa sivuston toimivuutta ja sisältöä.
Evästeiden avulla kerättyjä tietoja voidaan myös hyödyntää viestinnän ja markkinoinnin kohdentamisessa sekä markkinointitoimenpiteiden optimoinnissa. Vierailijaa ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla. Evästeiden avulla saatua tietoa voidaan kuitenkin liittää käyttäjältä mahdollisesti muussa yhteydessä saatuihin tietoihin, esimerkiksi käyttäjän täyttäessä lomakkeen sivustollamme.
Evästeiden avulla kerätään seuraavanlaisia tietoja:
- vierailijan IP-osoite
- vierailun ajankohta
- selatut sivut ja sivujen katseluajat
- vierailijan selain
Sinun oikeutesi
Sivuillamme vierailevalla käyttäjällä on mahdollisuus koska tahansa estää evästeiden käyttö muuttamalla selaimensa asetuksia. Useimmat selainohjelmat mahdollistavat eväste -toiminnon poiskytkemisen ja jo tallennettujen evästeiden poistamisen. Evästeiden käytön estäminen saattaa vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.
Google Analytics
Sivustolta kerätään käyttöstatistiikkaa Google Analytics -palveluun, jonka tarkoituksena on sivuston seuranta, kehittäminen ja markkinoinnin suunnitteleminen. Kerättävästä datasta ei voida yksilöidä tietoja yksittäiseen käyttäjään tai henkilöön.
Lisäksi sivustolla on käytössä kohderyhmätieto- ja aihepiiritiedon keräys (Google Analytics Demographics), jolla tallennetaan käyttäjästä mm. ikä, sukupuoli ja käyttäjän aihepiirit. Näiden tietojen keräämiseen liittyviä asetuksia voit muuttaa omalla Google- tililläsi osoitteessa https://www.google.com/settings/ads
Google Analytics -seurannan voit ottaa halutessasi pois käytöstä Chrome-selaimen lisäosalla.
Automaattinen käsittely ja profilointi
Rekisterin henkilötietoihin ei kohdistu automaattista päätöksentekoa, vaan rekrytointipäätökset tekee aina ihminen.
Tarkastusoikeus, eli oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on rekisterissä. Tarkastuspyyntö tulee tehdä kirjallisena ottamalla yhteys yrityksen asiakaspalveluun tai rekisterin yhteyshenkilöön suomeksi tai englanniksi. Tarkastuspyyntö on allekirjoitettava.
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa käsittely ja luovuttaminen suoramainontaa, etämyyntiä ja suoramarkkinointia sekä markkina- ja mielipidetutkimusta varten.
Yhteydenotot: tietosuoja@kaukokiito.fi
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Siltä osin kuin rekisteröity on itse toimittanut asiakasrekisteriin tietoja, joita käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen tai toimeksiannon nojalla, rekisteröidyllä on oikeus saada tällaiset tiedot itselleen sekä oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus vaatia tiedon korjaamista
Rekisterissä oleva, käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto on oikaistava, poistettava tai täydennettävä.
Korjauspyyntö tulee tehdä omakätisesti allekirjoitetulla kirjallisella pyynnöllä yrityksen asiakaspalveluun tai henkilörekisterin ylläpitäjälle.
Pyynnössä tulee yksilöidä mitä tietoja vaaditaan korjattavaksi ja millä perusteella. Korjaaminen toteutetaan viivytyksettä.
Virheen korjaamisesta ilmoitetaan sille, jolta virheelliset tiedot on saatu tai jolle tiedot on luovutettu. Korjauspyynnön epäämisestä rekisterin vastuuhenkilö antaa kirjallisen todistuksen, jossa mainitaan syyt, joiden vuoksi korjauspyyntö on evätty. Asianomainen voi saattaa epäämisen tietosuojavaltuutetun ratkaistavaksi. Yhteydenotot: tietosuoja@kaukokiito.fi
Rajoittamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojenkäsittelyn rajoittamista esim. jos rekisterissä olevat henkilötiedot ovat virheelliset. Yhteydenotot: tietosuoja@kaukokiito.fi
Vastustamisoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää häntä koskevia henkilötietoja sekä rekisteröidyllä on oikeus pyytää henkilötietojen oikaisemista tai poistamista. Pyynnöt voi osoittaa rekisterin yhteyshenkilölle.
Mikäli henkilö toimii yritys- tai organisaation yhteyshenkilönä, ei henkilötietoja voida poistaa tänä aikana.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Mikäli katsot, että sinua koskevassa henkilötietojen käsittelyssä on rikottu tietosuoja- asetusta, niin sinulla on oikeus tehdä kantelu valvontaviranomaiselle.
Kantelun voit tehdä myös siinä jäsenvaltiossa, jossa sinulla on vakinainen asuinpaikka tai työpaikka.
Kansallisen valvontaviranomaisen yhteystiedot ovat:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, Ratapihantie 9, 00521 Helsinki
Puh. 029 56 66700
tietosuoja@om.fi
www.tietosuoja.fi
Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojensa luovuttaminen ja käsittely suoramainontaa ja muuta markkinointia varten, vaatia tietojen anonymisointia soveltuvin osin sekä oikeus tulla kokonaan unohdetuksi työsuhteen päätyttyä. Yhteydenotot: tietosuoja@kaukokiito.fi
Käyttöehdot
1. Yleistä
Nämä yleiset käyttöehdot (myöhemmin ”Ehdot”) määrittävät oikeudellisesti sitovat ehdot, joita sovelletaan Suomen Kaukokiito Oy:n ja muiden samaan konserniin kuuluvien yhtiöiden (myöhemmin ”Kaukokiito”) asiakkailleen ja yhteistyökumppaneilleen (myöhemmin ”Asiakas”) tarjoaman Kaukokiito.fi-portaalin (myöhemmin ”Verkkopalvelu”) käyttöön.
2. Ehtojen voimaantulo
Asiakkaan tulee tutustua huolellisesti ja hyväksyä nämä Ehdot ennen kuin ryhtyy käyttämään Verkkopalvelua. Ehdot astuvat voimaan, kun Asiakas on rekisteröinyt itsellensä käyttäjätunnuksen Verkkopalveluun ja Kaukokiito on hyväksynyt rekisteröitymisen. Kaukokiidolla on oikeus olla hyväksymättä rekisteröitymistä Verkkopalveluun. Mikäli Asiakas ei hyväksy näitä Ehtoja, Asiakkaalla ei ole oikeutta kirjautua Verkkopalveluun tai käyttää sen osia.
3. Asiakkaan oikeudet ja velvollisuudet
Rekisteröitymällä Verkkopalveluun Asiakas hyväksyy Ehdot ja sitoutuu antamaan rekisteröintivaiheessa totuudenmukaiset, täsmälliset, ajantasaiset ja täydelliset tiedot itsestään. Asiakas on vastuussa myös Kaukokiidolle ilmoittamistaan kolmansien osapuolien tietojen oikeellisuudesta.
Asiakas sitoutuu pitämään ajan tasalla sekä päivittämään viipymättä rekisteröinnin yhteydessä antamansa tiedot ilmoittamalla tietojensa muutoksista Kaukokiidolle. Asiakas hyväksyy, että jos hän antaa totuudenvastaisia, epätäsmällisiä, vanhentuneita tai epätäydellisiä tietoja tai jos Kaukokiidolla on perusteltua syytä epäillä, että tiedot ovat totuudenvastaisia, epätäsmällisiä, vanhentuneita tai epätäydellisiä, Kaukokiidolla on oikeus olla hyväksymättä rekisteröitymistä Verkkopalveluun tai sulkea Asiakkaan käyttäjätili ja kieltää Asiakkaan sen hetkinen ja tuleva Verkkopalvelun käyttö.
Asiakas sitoutuu säilyttämään huolellisesti Verkkopalveluun saamansa käyttäjätunnuksen ja salasanan. Asiakas vastaa siitä, etteivät tunnustiedot joudu ulkopuolisten tietoon. Asiakas vastaa myös siitä, että salasana vaihdetaan säännöllisesti tietoturvan takaamiseksi ja että käytettävät päätelaitteet ja sovellukset ovat ajantasaisia ja tietoturvallisia.
Asiakkaan pääkäyttäjä on vastuussa saman yrityksen muiden käyttäjätunnuksien hallinnoinnista ja jakelusta. Asiakkaan pääkäyttäjä vastaa viime kädessä kaikkien saman yrityksen käyttäjien toiminnasta, ja Asiakas vastaa tunnuksien käytöstä aiheutuneista vahingoista itsellensä, Kaukokiidolle ja kolmansille osapuolille.
Asiakas on vastuussa käyttäjätunnuksellaan tapahtuneesta käytöstä sekä siitä mahdollisesti aiheutuvista kustannuksista ja vahingoista sekä sopimusosapuolille että kolmansille osapuolille.
Mikäli käyttäjätunnuksia joutuu ulkopuolisten haltuun, Asiakas vastaa aiheutuvista vahingoista. Mikäli Asiakas epäilee tunnuksien joutuneen ulkopuolisten haltuun, Asiakkaan on viivytyksettä ilmoitettava tapahtuneesta Kaukokiidolle, jotta tunnusten käyttö voidaan estää. Asiakkaan vastuu vahingoista päättyy, kun Asiakas on ilmoittanut asiasta Kaukokiidolle ja tunnukset on suljettu.
Asiakas vastaa kaikesta palveluun syöttämästään ja lataamastaan sisällöstä, mukaan lukien palveluun syöttämänsä osoitekirjat ja mahdolliset liitetiedostot. Liitetiedostot ovat tarkoitettu ainoastaan kuljetuksen kannalta tarpeellisten liitteiden lähettämiseen vastaanottajalle. Asiakas sitoutuu käyttämään Verkkopalvelua Suomen lain, viranomaisohjeiden ja hyvän tavan mukaisesti.
4. Kaukokiidon oikeudet ja velvollisuudet
Kaukokiito pyrkii kaikin keinoin varmistamaan, että Verkkopalvelu on käytettävissä jatkuvasti. Jatkuvaa saatavuutta ei kuitenkaan taata. Kaukokiito varaa oikeuden rajata Verkkopalvelun ajallista ja maantieteellistä saatavuutta esimerkiksi ylläpidon, muutostöiden tai palvelun toiminnan turvaamiseksi. Kaukokiito ei takaa, että palvelua voidaan käyttää Asiakkaan laitteilla ja ohjelmistoilla.
Kaukokiito ei vastaa Verkkopalvelun mahdollisten häiriöiden Asiakkaalle aiheuttamasta vahingosta. Kaukokiito ei vastaa ylivoimaisesta esteestä aiheutuneista vahingoista eikä ole korvausvelvollinen asiakasta tai kolmansia osapuolia kohtaan.
Jos Verkkopalvelu ei vastaa asiakkaan tarpeita, Kaukokiito ei vastaa tästä aiheutuvista vahingoista.
Kaukokiito ei vastaa käyttäjien palveluun lataamista sisällöistä tai niiden lainmukaisuudesta. Kaukokiito poistaa laittoman, epäasianmukaisen tai muuten kiistanalaisen sisällön erillisestä pyynnöstä.
Kaukokiidolla on oikeus muuttaa Verkkopalvelusta perittäviä maksuja, Verkkopalvelun sisältöä tai lopettaa Verkkopalvelun tarjoaminen pysyvästi.
5. Henkilötietojen ja muiden tietojen käsittely
Kaukokiito kerää ja tallentaa Verkkopalvelun käyttäjästä ne tiedot, jotka Asiakas itse ilmoittaa rekisteröityessään Verkkopalveluun. Kaukokiito käsittelee myös tietoja, joita Asiakas syöttää tai lataa Verkkopalveluun, mukaan lukien osoitekirjat ja mahdolliset liitetiedostot, jotka voivat sisältää henkilötietoja. Lisäksi Kaukokiito kerää tietoja Verkkopalvelun käytöstä sekä Kaukokiidon ja Asiakkaan välisestä yhteydenpidosta. Osa kerätyistä tiedoista on henkilötietoja. Asiakas hyväksyy, että Kaukokiidolla on oikeus kerätä ja käsitellä Asiakkaan henkilötietoja Kaukokiidon kulloinkin voimassa olevan tietosuojaselosteen mukaisesti.
Kaukokiito voi käyttää evästeitä, jäljitteitä ja muita analyysitekniikoita, joiden avulla voidaan kerätä, käyttää, tallentaa ja välittää teknisiä ja muita tietoja. Evästeiden, jäljitteiden ja muiden analyysitekniikoiden avulla kerättyjä tietoja voidaan käyttää esimerkiksi Verkkopalvelun kehittämiseen, mikäli käyttäjä on antanut tähän suostumuksensa.
6. Tietoturva
Kaukokiito pyrkii varmistamaan verkkopalvelun lainmukaisen tietoturvan kaikin keinoin. Asiakas on velvollinen ilmoittamaan Kaukokiidolle verkkopalvelussa havaitsemistaan tietoturvapuutteista.
Asiakas on vastuussa siitä, että Asiakkaan ohjelmistot, laitteet ja muut palvelun käyttöön vaadittavat työvälineet ja tietoliikenneratkaisut ovat ajantasaisia ja tietoturvallisia.
Asiakas sitoutuu olemaan aiheuttamatta verkkopalvelulle tavanomaisesta käytöstä poikkeavaa kuormitusta. Asiakas ei saa käyttää verkkopalvelua tai sen osia tavanomaisesta poikkeaviin käyttötarkoituksiin. Verkkopalvelua tai sen osia ei saa hyödyntää automaattisilla teknisillä toteutuksilla ilman Kaukokiidon kirjallista suostumusta.
Verkkopalvelu voi sisältää linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoihin. Kaukokiito ei vastaa ulkopuolisten linkkien oikeellisuudesta, luotettavuudesta tai tietoturvasta.
Kaukokiito sitoutuu ilmoittamaan Asiakkaille mahdollisista verkkopalvelun tietoturvaloukkauksista viivytyksettä.
7. Tekijänoikeudet
Verkkopalvelussa esitetty sisältö on osin tekijänoikeuslain alaista materiaalia. Verkkopalvelun sisällön osittainenkin kopioiminen, lainaaminen, edelleenjakelu tai hyödyntäminen kaupallisessa tarkoituksessa on kiellettyä ilman Kaukokiidon kirjallista suostumusta.
8. Sopimuksen siirto
Kaukokiito varaa oikeuden siirtää sopimus ja siihen perustuvat oikeudet ja velvollisuudet toiselle samaan konserniin kuuluvalle yhtiölle taikka kolmannelle taholle, esimerkiksi saatavan siirrolla. Asiakkaalle ei ole oikeutta siirtää sopimusta kolmannelle osapuolelle.
9. Käyttöehtojen voimassaolo, irtisanominen ja purkaminen
Asiakas voi irtisanoa verkkopalvelun käyttöoikeuden ilmoittamalla siitä kirjallisesti Kaukokiidolle.
Kaukokiito poistaa käyttäjätunnukset ja purkaa Verkkopalvelun käyttöoikeuden oma-aloitteisesti, mikäli Asiakas ei ole käyttänyt palvelua yli kuuteen (6) kuukauteen.
Kaukokiito voi purkaa sopimuksen välittömästi, jos Asiakas on laiminlyönyt näiden käyttöehtojen mukaisia velvoitteitaan tai jos Asiakkaan kuljetussopimus päättyy.
10. Muut ehdot
Kaukokiidolla on oikeus muuttaa näitä käyttöehtoja. Käyttöehtojen muutoksesta tiedotetaan vähintään neljätoista (14) päivää ennen muutosta Verkkopalvelussa. Mikäli Asiakas ei hyväksy käyttöehtojen muutosta, Asiakkaan on välittömästi lopetettava Verkkopalvelun käyttäminen.
Näiden käyttöehtojen lisäksi sovelletaan Suomen lakia. Ensisijaisesti ratkaisuun pyritään neuvottelemalla. Jos ratkaisuun ei päästä neuvottelemalla, mahdolliset erimielisyydet ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa. Kuluttaja voi kuitenkin aina nostaa kanteen ja olla vastaajana asuinpaikkansa alioikeudessa. Kuluttajat voivat myös kääntyä ensin kuluttajaneuvonnan puoleen ja sen jälkeen Kuluttajariitalautakunnan puoleen. Kuluttajat voivat edellä mainittujen lisäksi käyttää ODR-foorumin verkkovälitteistä riidanratkaisupalvelua.
11. Voimassaolo ja yhteystiedot
Nämä ehdot on laadittu 19.4.2018 ja ne ovat voimassa toistaiseksi. Käyttöehdot on päivitetty viimeksi 31.10.2021.
Suomen Kaukokiito Oy
Teollisuustie 7
33330 Tampere
Y-tunnus 0114330-2
Kotipaikka Helsinki
Evästeet
Tämä sivusto käyttää evästeitä. Käytämme evästeitä tarjoamamme sisällön ja mainosten räätälöimiseen, sosiaalisen median ominaisuuksien tukemiseen ja kävijämäärämme analysoimiseen. Lisäksi jaamme sosiaalisen median, mainosalan ja analytiikka-alan kumppaneillemme tietoja siitä, miten käytät sivustoamme. Kumppanimme voivat yhdistää näitä tietoja muihin tietoihin, joita olet antanut heille tai joita on kerätty, kun olet käyttänyt heidän palvelujaan.
Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, joita sivustot voivat käyttää tehdäkseen käyttäjäkokemuksesta tehokkaamman.
Lain mukaan voimme tallentaa evästeitä laitteellesi, mikäli se on ehdottoman tärkeää sivuston toiminnan kannalta. Tarvitsemme suostumuksesi kaikenlaisten evästeiden käytölle.
Tämä sivusto käyttää erityyppisiä evästeitä. Jotkut evästeet ovat sivuillamme esiintyvienkolmansien osapuolten palveluiden asettamia.
Voit muuttaa tai peruuttaa hyväksyntäsi sivustollamme evästeilmoituksen kautta.
Lue Tietosuojaehdoistamme lisää siitä keitä olemme, miten voit ottaa meihin yhteyttä ja miten käsittelemme henkilökohtaisia tietojasi.
Ole hyvä ja ilmoita hyväksymistunnuksesi ja -päivämäärä, kun otat meihin yhteyttä liittyen hyväksymiseesi.
Lupasi koskee seuraavia toimialueita: kaukokiito.fi
Evästeet cookiebotin kautta